Die Mitarbeiter wollen wissen, wie sie sich gegenüber ihren Kollegen verhalten sollen. Führend? Fordernd? Dominant? Unterordnend? Neue Mitarbeiter finden nicht immer sofort den Weg ins Team. Einige Teamleiter verdienen sich ihre Position durch Stärke und Leistung, während andere Leiter de facto von ihren Mitarbeitern "gewählt" werden.
Jedes Unternehmen ist auf gutes Management angewiesen, denn dieses trifft strategische Entscheidungen, gibt die Richtung vor und führt letztlich zum Erfolg. Doch nicht alle Manager sind Führungskräfte und nicht alle Führungskräfte sind gute Manager.
Der Erfolg eines Unternehmens hängt in erster Linie von den Mitarbeitern ab, weshalb es den Führungskräften ein primäres Anliegen sein sollte, ebenjenen Menschen psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz zu verschaffen.
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